引言
欢迎使用 咔图AI(以下简称“我们”或“本应用”)。我们非常重视您的隐私与数据安全。本隐私政策旨在向您说明我们在您使用本应用及相关网站服务时如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
我们收集的信息
为了向您提供稳定、安全的服务,我们可能收集以下信息:
- 账户信息:如邮箱、昵称、头像(如适用)。
- 使用数据:功能使用记录、订单记录、订阅状态、基础的设备信息(如系统版本、应用版本)。
- 日志信息:为定位问题与安全审计所需的访问日志与错误日志。
- 交易相关信息:在应用内购买时的订单信息与支付状态(不包含完整的银行卡号、支付密码等敏感支付信息)。
- 面部数据:仅在您使用证件照、肖像照等人像相关功能并主动上传图片时,我们会处理图片中可能包含的面部信息(可能被视为“人脸数据/Face Data”),用于完成人像处理与效果生成。
信息的使用
我们将上述信息用于:
- 提供与维护产品功能(如图片生成与优化、订单与订阅管理)。
- 改善产品体验、排查问题并进行性能与安全优化。
- 向您提供与服务相关的重要通知(如订单状态更新、订阅到期提醒)。
- 遵守法律法规与监管要求。
- 在您使用人像功能时完成人像处理与效果生成,并进行必要的质量控制。
面部数据处理说明
仅在您主动使用证件照/人像相关功能并上传图片时,我们才会处理可能包含面部信息的图片内容(可能被视为“人脸数据/Face Data”)。我们处理该类数据仅用于完成证件照生成与结果呈现,不用于身份识别、广告画像或对外公开展示。
- 我们不会将您上传的原始图片作为作品长期保存;原图仅用于完成本次生成流程的临时处理。
- 我们会将生成后的图片(证件照成品)保存到您的账号下,便于您下载、管理与再次编辑。您可随时删除,或在注销账号后触发清理。
信息的共享与第三方服务
我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形可能共享:
- 法律要求或执法机构、监管部门的合法请求。
- 为完成必要功能而使用的第三方服务(例如应用内购买/支付网关、云存储与内容分发)。该等服务仅在完成既定业务目的所需的最小范围内接触数据,并受其隐私政策约束。
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火山引擎(Volcengine)生成式模型服务:为完成您发起的证件照/图像生成请求,我们会将您上传的图片(可能包含人脸数据)及必要的生成参数通过加密传输发送至火山引擎处理,并接收其返回的生成图片结果。相关条款参考:
生成式模型服务专用条款。
关于第三方对图片数据的处理:根据火山引擎相关条款,其服务通常由自动化技术完成处理;火山引擎不会故意识别、提取、收集或单独储存客户数据中可能包含的个人信息,且不会存储和使用客户数据来训练或优化服务,但在少数例外情形下可能为排障、合规审核或法律要求而在必要范围内保留相关日志记录。日志记录将按照法定期限留存,最长不超过180天,并依法处理。
数据存储与保留期限
我们采取合理的安全措施保护您的数据,包括传输层加密、访问控制与安全审计。数据主要存储在中国境内的服务器与受控云存储环境中。
- 原始上传图片仅在实现处理目的所需期限内实时处理,任务完成后会被立即清理。
- 生成后的图片(证件照成品)保存到您的账号下,用于“作品管理/下载/再次编辑”等目的。您删除作品、清空历史记录或注销账号时,我们会删除相应数据(法律法规另有规定的除外)。
- 为降低长期留存带来的隐私风险,若账号连续12个月未登录,或相关作品连续12个月未访问/未操作,我们会对历史数据进行清理;因此在您无操作的情况下,生成后的图片最长保留12个月。
您的权利
您有权访问、更正、删除您的个人信息,并可在适用范围内撤回授权或关闭相关功能。若您希望行使上述权利,请通过下方联系方式与我们取得联系。
未成年人保护
若您为未成年人,请在监护人指导下使用本应用。我们不会故意收集未成年人的个人信息;如不慎收集,我们将在核实后尽快删除。
政策更新
我们可能会不时更新本政策。重大变更将通过应用内或网站公告进行提示。更新后继续使用视为您接受更新后的隐私政策。
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